Pada tanggal 13 Maret 2023, Business Management Program Binus University @Bekasi Campus mengadakan acara Industry Partnership Program BM : “Digital Transformation Strategy Pada BUMN” yang dihadiri oleh mahasiswa/i Binus University khususnya jurusan Business Management.

Acara ini dipandu oleh Ibu Dr. Erlina Dwi Ratnasari, SE., MM selaku Moderator dan diisi oleh narasumber dari PT PELNI (Persero), yaitu:

Bapak Yahya Kuncoro., S.T., M.M.Tr selaku Direktur Usaha Angkutan Penumpang PT PELNI (Persero)

Transformasi digital mengacu pada proses dan strategi menggunakan teknologi digital untuk secara drastis mengubah cara bisnis beroperasi dan melayani pelanggan. Ungkapan ini telah menjadi hal yang umum di era digitalisasi, dimana:

1. Setiap perusahaan terlepas dari ukuran atau industrinya – ssemakin bergantung pada data  teknologi untuk beroperasi lebih efisien dan memberikan nilai kepada pelanggan.

2. Selanjutnya sebuah perusahaan tidak dapat sepenuhnya menyadari manfaat digitalisasi kecuali ketiga komponen  transformasi digita yaitu orang, bisnis, dan teknologi bekerja secara bersama sama.

Perusahaan yang berhasil dengan transformasi digital dengan menggeser pola pikir, strategi, budaya mereka  untuk mengimbangi perubahan kebutuhan dapat mencapai hasil seperti :

1. Pengalaman Digital Yang terasa relevan, efektif, dan menarik secara emosional bagi pelanggan

2. Operasi Digital Perusahaan yang responsive dan cukup gesit untuk memberikan pengalaman dan layanan yang tepat bagi pelanggan. Untuk mencapai hal ini diperlukan teknologi dan proses yang tepat.

3. Inovasi Digital Organisasi Yang fokus dalam membangun pendekatan inovasi yang dapat diskalakan dengan investasi yang tepat.

Berikut 5 agenda prioritas untuk pembinaan BUMN, yaitu :

– Meningkatkan nilai ekonomi dan dampak sosial terutama di bidang ketahanan pangan, energi, dan Kesehatan

– Restukturisasksi model bisnis melalui pembangunan ekosistem, kerja sama, pertimbangan kebutuhan stakeholders dan fokus pada core business

– Memimpin secara global dalam teknologi dalam teknologi strategis dan kapabilitas digital seperti data management, big data, artificial intelligence

– Mengoptimalkan nilai aset dan menciptakan ekosistem investasi

– Mengedukasi dan melatih tenaga kerja, mengembang SDM berkualitas untuk Indonesia, profesionalisasi tata Kelola dan sistem seleksi SDM