Bagaimana Covid-19 Mengubah Gig Economy
Partisipasi dalam Gig Economy telah berkembang pesat selama beberapa tahun terakhir, dan
berkembang secara eksponensial sejak dimulainya pandemi virus korona, sebagian karena
meningkatnya ketergantungan pada pekerja pertunjukan untuk kebutuhan antar-rumah kepada
konsumen. Selain itu, krisis telah menjungkirbalikkan dunia kerja tradisional 9-5 dan
menyebabkan banyak karyawan kerah biru dan putih mengejar pekerjaan manggung untuk
mendapatkan penghasilan tambahan – atau bahkan utama – selama masa-masa yang belum pernah
terjadi sebelumnya ini.
Saat dunia mulai lebih sepenuhnya merangkul cara kerja baru ini, yang niscaya akan terus
berkembang pasca pandemi, para pemimpin bakat harus merencanakan perubahan yang tak
terhindarkan ini dan menemukan cara baru untuk mendukung pekerja guna memastikan
kelangsungan Gig Economy jangka panjang.
Meskipun tidak ada definisi universal tentang pekerja pertunjukan, membuat mereka menjadi
kelompok yang sulit untuk dikategorikan, beberapa perkiraan memperkirakan bahwa pekerja
pertunjukan mewakili sekitar 35 persen dari angkatan kerja AS pada tahun 2020, naik dari antara
14 dan 20 persen pada tahun 2014. Itu berarti sekitar 57 juta orang Amerika saat ini terlibat dalam
beberapa jenis pekerjaan pertunjukan yang memberikan kontribusi lebih dari $ 1 triliun bagi
perekonomian AS setiap tahun. Angka-angka tersebut diperkirakan hanya akan tumbuh, dengan
beberapa memperkirakan bahwa pekerja lepas akan mencapai lebih dari setengah dari angkatan
kerja AS pada tahun 2023. Namun, perkiraan ini dibuat sebelum COVID-19, dan penting bagi
kami untuk memahami dan merencanakan bagaimana dunia kerja dan Gig Economy secara
fundamental akan berubah pasca-pandemi:
- Fleksibilitas Kerja Lebih Menarik, dan Secara Potensial Lebih Diperlukan daripada Sebelumnya
Salah satu manfaat terbesar dari Gig Economy adalah fleksibilitas yang ditawarkannya, baik dalam
hal jam kerja dan jenis pekerjaan yang dapat dilakukan oleh pekerja. Faktanya, sebelum pandemi,
sekitar 70 persen pekerja pertunjukan melaporkan bahwa mereka berpartisipasi dalam Gig
Economy karena pilihan dan karena itu memberikan lebih banyak fleksibilitas, dan terkadang lebih
banyak pendapatan, daripada pekerjaan penuh waktu. Meskipun fleksibilitas ini selalu menarik,
sejak dimulainya COVID-19, ada kemungkinan banyak karyawan tetap harus enggan bergabung
dengan Gig Economy karena kebutuhan.
Mengingat pandemi telah memaksa banyak kantor dan sekolah untuk menutup pintu fisik mereka,
para orang tua yang bekerja terpaksa menjadi pegawai jarak jauh dan guru homeschool pada siang
hari. Tanpa pilihan untuk meminta seseorang mengawasi anak-anak mereka, banyak orang tua –
dan terutama wanita yang bekerja – harus meninggalkan pekerjaan 9-5 mereka untuk mengurus
keluarga mereka dan mengambil pekerjaan manggung.
Pekerjaan pertunjukan memungkinkan individu untuk fokus pada keluarga mereka di siang hari
dan mengambil pekerjaan di mana dan kapan paling sesuai dengan jadwal mereka. Bagaimana tren
ini dapat berdampak pada pekerjaan penuh waktu masih harus dilihat, tetapi pengusaha tradisional
mungkin perlu beradaptasi dan menawarkan peningkatan fleksibilitas kepada karyawan penuh
waktu yang telah terbiasa dengan pengaturan kerja pertunjukan yang lebih fleksibel selama
pandemi.
- Persaingan untuk Gig Worker Meningkat
Meskipun permintaan Gig Worker telah meningkat sejak awal pandemi, persaingan untuk
pekerjaan pertunjukan juga meningkat. Pekerja yang berpartisipasi dalam Gig Economy sebagai
satu-satunya sumber pendapatan mereka sekarang harus bersaing satu sama lain, serta karyawan
tetap yang sebelumnya telah dipaksa bekerja di Gig. Selain itu, karena semakin banyak orang
Amerika beralih ke Gig Economy, pekerja menghadapi tantangan dalam mengamankan manfaat
yang pernah mereka nikmati. Meskipun ini mungkin merupakan keuntungan biaya untuk beberapa
bisnis yang mengandalkan bakat pertunjukan, para pekerja itu sendiri harus memperkuat merek
pribadi mereka dan memperluas keahlian mereka untuk mengamankan peluang yang paling layak. - Kontrak Sosial Yang Kuat Akan Menjadi Persyaratan
Krisis kesehatan global yang kita alami telah menempatkan penekanan yang lebih besar pada hak,
tunjangan, dan perlindungan yang ditawarkan bisnis kepada pekerjanya, atau dikenal sebagai
kontrak sosial. Sementara banyak pekerja pertunjukan Amerika memilih gaya hidup yang lebih
fleksibel dan tidak ingin dipekerjakan sebagai karyawan penuh waktu, perdebatan terus berlanjut seputar manfaat dan perlindungan apa yang harus ditawarkan bisnis kepada semua pekerja di organisasi mereka.
Ini adalah inti dari pemungutan suara Prop 22 baru-baru ini di California, ukuran yang
memungkinkan bisnis untuk mengklasifikasikan pekerja pertunjukan sebagai kontraktor
independen, tetapi mengharuskan mereka untuk memberi orang-orang itu subsidi kontribusi
perawatan kesehatan dan 120 persen dari upah minimum lokal. Ini mempertahankan fleksibilitas
yang dihargai oleh para pekerja pertunjukan, tetapi juga menyoroti kebutuhan akan perlindungan
seperti perlindungan kesehatan, terutama di tengah pandemi.
Kemungkinan negara bagian lain akan mengikuti jejak California karena pekerja pertunjukan dan
publik pada umumnya memberikan tekanan yang lebih besar pada bisnis, terutama perusahaan
teknologi besar, untuk lebih memperhatikan orang-orangnya terlepas dari klasifikasi pekerjaan
mereka. Memberikan fleksibilitas dan perlindungan yang diinginkan pekerja pertunjukan
kemungkinan akan membutuhkan kolaborasi antara pengusaha, pekerja dan pemerintah negara
bagian agar berhasil.
Tidak dapat disangkal bahwa Gig Economy telah menjadi bagian integral dari tenaga kerja
Amerika, sebuah tren yang hanya dipercepat selama pandemi. Jutaan karyawan memutuskan untuk
mengejar pengaturan kerja yang lebih sesuai dengan gaya hidup mereka daripada yang sering
disediakan oleh pekerjaan penuh waktu saat ini. Namun, pertumbuhan Gig Economy juga
menimbulkan pertanyaan penting tentang perlindungan yang berhak diterima pekerjanya, dan
kelangsungan jangka panjang dari pengaturan kerja ini jika perlindungan tersebut tidak disediakan.
Sekarang adalah waktunya bagi bisnis untuk mengevaluasi kembali peran yang dimainkan para
pekerja di organisasi mereka dan membuat rencana untuk mempertahankan mereka di masa depan.
Sementara peringkat mereka yang berkembang dapat memberikan ketangkasan tenaga kerja dan
efisiensi biaya, karena ekonomi terlihat membaik pada tahun 2021, pengusaha harus
mempertimbangkan bagaimana mempertahankan pekerja pertunjukan terbaik untuk membantu
organisasi mereka mempercepat upaya pemulihan di bulan-bulan dan tahun-tahun mendatang.
Reference:
https://www.forbes.com/sites/rebeccahenderson/2020/12/10/how-covid-19-has-transformed-thegig-
economy/?sh=2716ffa46c99