Employee Retention (Part2)

15 Dec 2019

Indicators of Employee Retention

Oleh: Okta P. Bayu Putra*, Ariobimo, Arya Wiratama, Dita Erisa Putri

Menurut Mathis dan Jackson (2010) ada beberapa faktor yang dapat mempertahankan karyawan. Sebagian yang akan dibahas adalah:

  1. Organizational and Management Factors

Ada beberapa faktor organisasi atau manejemen yang dapat berpengaruh kepada individu  dalam mengambil keputusan akan bertahan atau akan pergi. Organisasi yang memiliki tujuan yang jelas dan apresiasi karyawan yang mendapatkan hasil baik dalam  organisasi  dapat dilihat sebagai tempat kerja yang lebih baik, khususnya untuk karyawan yang ingin berkembang dalam finansialnya maupun karier. Kemudian faktor organisasi lain yang dapat mempengaruhi Employee Retention berhubungan dengan manajemen organisasi itu sendiri. Lalu faktor berikutnya yang dapat mempengaruhi kinerja serta Employee Retention adalah “politik organisasi”. Faktor terakhir yang mempengaruhi karyawan dalam melihat organisasi atau perusaahaan mereka adalah dari kualitas kepemimpinan organisasi itu sendiri.

  1. Employee-Supervisor Relationship

Manajer atau atasan dalam perusahaan perlu menjaga atau membuat hubungan positif dengan karyawan serta bersikap adil dan tidak ada diskriminasi, membuat kerja lebih fleksibel serta mengapresisai kerja dan kinerja karyawan dan mendukung karier dan perkembangan karyawan

  1. Job and Work-Life

Dibutuhkan keseimbangan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi, hal tersebut dapat meningkatkan Employee Retention dalam perusahan. Ada beberapa faktor yang dapat berdampak kepada retensi yaitu kurangnya pengetahuan, kemampuan serta perbedaan keahlian yang melalui overcualification atau underqualification, Hasil kerja dan beban kerja yang tidak memuaskan atau stress dapat berdampak pada kinerja dan mengarah ke turnover,  Jam kerja  dan lokasi geografis yang dapat menyebabkan burnout kepada beberapa karyawan , kemampuan karyawan dalam menyeimbangkan antara pekerjaan dan kehidupan pribadi dapat berdampak kepada kinerja serta retensi

*)Faculty member BINUS Business School Undergraduate Program

Referensi:

Mathis, R. L., & Jackson, J. H. (2010). Human Resource Management (13th ed.). United States of America: Cengage Learning.