Faktor Kontingensi dalam Memahami Organisasi

Oleh : Ami Fitri Utami, SE., MSM

Sumber : Organization Theory & Design, Daft 12th ed

Setelah memahami dimensi struktur pada artikel sebelumnya, maka pada artikel ini akan dijelaskan pentingnya faktor-faktor kontingensi yang perlu dipertimbangkan dalam merancang organisasi. Adapun faktor-faktor tersebut adalah ukuran dari organisasi, teknologi yang digunakan, lingkungan eksternal, tujuan dan strategi serta budaya dari organisasi.

• Ukuran organisasi atau size, dapat dilihat dari organisasi secara keseluruhan atau dilihat dari sudut pandang divisional
• Teknologi yang digunakan organisasi dimaksud dengan alat, teknik maupun aksi yang digunakan untuk mengubah input menjadi output
• Lingkungan eksternal dimaksud dengan beberapa batasan luar organisasi seperti pemerintah,pelanggan, pemasok, dan komunitas keuangan
• Tujuan dan strategi organisasi, hal ini mendefinisikan tujuan dan teknik kompetisi yang dilakukan oleh organisasi
• Budaya organisasi, dimaksud dengan nilai yang mendasari suatu organisasi didalam bertindak.

Kelima faktor diatas beserta dengan dimensi struktural yang dijelaskan pada artikel sebelumnya adalah saling terkait. Dalam hal ini, faktor kontingensi tertentu akan mempengaruhi dimensi struktural lainnya, seperti spesialisasi, formalisasi hingga komponen hirarki dalam organisasi.