Menetapkan Kepercayaan Sebelum Mendelegasikan Keputusan Besar
Compiled by: Nugroho J. Setiadi, PhD
Orcid-ID: http://orcid.org/0000-0002-1864-0116
Mendelegasikan tugas kepada karyawan dan kemudian mempercayai mereka untuk membuat keputusan sendiri seringkali jauh lebih sulit daripada yang didengarnya. Untuk bisa mendelegasikan keputusan, Anda perlu melakukan dua hal: membangun kepercayaan dan menerima kegagalan sebagai suatu kemungkinan. Anda dapat membangun kepercayaan dengan berinteraksi satu demi satu dengan karyawan Anda, mengamati mereka melakukan pekerjaan sehari-hari mereka, dan memberikan umpan balik. Dengan cara itu, ketika tiba saatnya untuk mendelegasikan sebuah tugas, Anda akan lebih memahami kekuatan dan kelemahan karyawan Anda dan mengetahui siapakah yang mengambil tanggung jawab lebih dan yang membutuhkan lebih banyak pengalaman sebelum menangani keputusan besar. Anda juga harus menyadari bahwa kegagalan adalah bagian alami dari pendelegasian. Tanpa itu, Anda tidak akan membuat tim Anda berinovasi dan mengambil risiko. Jika Anda menerima kegagalan itu kemungkinan ketika mencoba sesuatu yang baru, Anda akan memiliki waktu yang jauh lebih mudah untuk memberikan sebagian tanggung jawab pengambilan keputusan kepada orang lain..
Diadaptasi dari “Superbosses Aren’t Afraid to Delegate Their Biggest Decisions,” by Sydney Finkelstein
Sumber:
Finkelstein, S. (2016). Superbosses Aren’t Afraid to Delegate Their Biggest Decisions. Harvard Business Review. From: https://hbr.org/2016/08/superbosses-arent-afraid-to-delegate-their-biggest-decisions?referral=00203&utm_source=newsletter_management_tip&utm_medium=email&utm_campaign=tip_date&spMailingID=16326887&spUserID=Mzc5MDI3ODgzS0&spJobID=941033424&spReportId=OTQxMDMzNDI0S0. Retrieved on January 16, 2017.